「アプリ保証」のアイコンがついた広告案件が保証対象となります。
※シルバー・ゴールドランクの場合のみ対象広告にアイコンが有効表示されます
( Web版 )
( アプリ版 )
アプリ保証とは
アプリ保証制度とは、
「 アプリ保証 」のアイコンがついた広告案件を利用しポイントが反映されなかった場合に、
Powlからポイントを保証する制度です。
※アプリ保証対象となる広告案件の条件は
こちらからご確認ください
こんな時にアプリ保証！
お問い合わせフォームに必要事項を入力し、
対象広告の調査（成果お問合せ）期限内にお問い合わせください。
内容を確認したのち、ポイントを保証いたします。
制度対象の広告はここをチェック！
対象広告が「獲得審査中（ポイント明細内）」に載り、ポイント獲得条件達成後に「獲得履歴」反映の期間を経過してもポイントが付与されない場合に、アプリ保証を申請いただけます
調査（成果お問合せ）の受付をされていない広告案件は、アプリ保証の対象外です
調査（成果お問合せ）の受付をされていない広告案件については、「ポイント獲得条件（広告案件詳細内）」に「調査（成果お問合せ）ができない」旨が記載されています。
ポイント獲得条件達成後、ポイントが「獲得履歴（ポイント明細内）」 に反映されなかった場合でも、調査（成果お問合せ）を受け付けることができず、アプリ保証の対象外となります。あらかじめご了承のうえ、ご利用ください。
「アプリ保証」アイコンが表示されていても「獲得審査中」反映：なしの広告案件は、アプリ保証の対象外です
「アプリ保証」アイコンが表示されていても「「獲得審査中」反映：なし」の広告案件は、獲得審査中（ポイント明細内）に載らないため、アプリ保証を申請いただけません。あらかじめご了承のうえ、ご利用ください。
アプリ保証制度を利用できる人は？
・会員ランクがシルバーもしくはゴールドの方にご利用いただけます。
・シルバーランク・ゴールドランク期間に「獲得審査中（ポイント明細）」に反映された広告案件についてアプリ保証制度をご利用いただけます。
※アプリ保証をご利用いただける対象広告案件は「獲得審査中（ポイント明細）」に「アプリ保証」アイコンが有効表示されます
どうやったら申請できるの？
Powlお問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上お問い合わせください。
▼Powl アプリ版よりお問い合わせの方
「マイページ」＞「ヘルプ/お問い合わせ」＞「お問い合わせ」＞「高pt」（お問い合わせフォーム）
▼Powl Web版よりお問い合わせの方
「マイページ」＞「ヘルプ/問い合わせ」＞「掲載案件に関するお問い合わせ」（お問い合わせフォーム）
お問い合わせフォーム内では下記の手順でアプリ保証申請いただけます。
①問い合わせ内容を選択＞「ポイントが付与されない」
②該当の広告案件を選択＞「問い合わせる」
※①に案件がない場合 問い合わせ内容を選択＞「その他」＞問い合わせ
よくある質問